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dengjuyuan2008@126.com
服務(wù)理念
思耐門窗是北京天盛陽門窗公司的知名門窗品牌，公司充分意識到售后服務(wù)對公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)的重要性，針對 客戶的不同的需求和特別的要求，向客戶提供不同的服務(wù)。同時，我們認(rèn)為售后服務(wù)不但應(yīng)該解決客戶的問題，而且還應(yīng)幫助客戶建 立自己的技術(shù)維護(hù)隊伍，通過售后服務(wù)對問題的解決可以使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價值的經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到我們的目標(biāo)：為了 客戶的一切。
服務(wù)內(nèi)容
我們對于工程的服務(wù)和家裝的服務(wù)主要有以下幾方面： 設(shè)備的更換、維修
對于本公司安裝的門窗，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對產(chǎn)品的五年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。
服務(wù)方法
在思耐門窗產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員會指導(dǎo)客戶在使用門窗的過程該注意哪些問題，客戶也可以對門窗方 面有什么疑問進(jìn)行現(xiàn)場問答。我公司將本著為客戶提供服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)?？蛻羧绻麑S護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，可以 直接向我公司投訴。投訴電話：13810729689。